Retrouvez sur cette fiche métier du responsable d’agence toutes les informations utiles sur ce travail : Salaire, études, formation, rôle, description du poste chef d’agence, les qualités et compétences requises pour travailler en tant que responsable d’agence.
Présentation du métier
Le métier de chef ou responsable d’agence s’exerce au sein de sociétés présentant un aspect commercial. En effet, dans les petites entreprises, la fonction commerciale est le plus souvent effectuée par une seule et même personne. Le responsable d’agence collabore avec le chef marketing et/ou le directeur commercial. Son rôle est d’élaborer et de mettre en pratique la politique commerciale de l’entreprise, il la définit conjointement avec la direction de cette-dernière. De même, il est le responsable de la tenue des objectifs, tant d’un point de vue qualitatif que quantitatif, établis pour les différents secteurs de la société. C’est lui qui dirige, anime et coordonne le secteur force de vente de l’entreprise. En général, le responsable d’agence garde une pratique commerciale au sein de l’entreprise, en se consacrant lui-même aux meilleurs clients. Il est le responsable et garant du chiffre d’affaires de l’entreprise, mais également des coûts.